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Titre
Text copied to clipboard!Agent d'expédition de fret
Description
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Nous recherchons un Agent d'expédition de fret compétent et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la coordination et de l'organisation du transport des marchandises, en veillant à ce que les expéditions soient effectuées efficacement, en temps voulu et conformément aux réglementations en vigueur. Ce rôle exige une excellente communication avec les clients, les transporteurs et les autres parties prenantes afin d'assurer une gestion fluide des opérations logistiques. L'agent d'expédition de fret devra également gérer la documentation nécessaire, suivre les expéditions, résoudre les problèmes éventuels et optimiser les processus pour améliorer la satisfaction client et réduire les coûts. Une bonne connaissance des procédures douanières, des réglementations internationales et des systèmes de gestion du transport est essentielle. Le poste requiert une capacité à travailler sous pression, un sens aigu de l'organisation et une attention particulière aux détails. En rejoignant notre entreprise, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant et en constante évolution, tout en contribuant activement à la réussite de nos opérations logistiques.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Coordonner les expéditions de marchandises avec les transporteurs et les clients
- Préparer et vérifier la documentation d'expédition et les déclarations douanières
- Suivre les expéditions et assurer la communication avec les parties prenantes
- Gérer les imprévus et résoudre les problèmes liés au transport
- Optimiser les itinéraires et les coûts de transport
- Assurer la conformité avec les réglementations nationales et internationales
- Maintenir des relations solides avec les fournisseurs et les clients
- Mettre à jour les systèmes de gestion des transports
- Participer à l'amélioration continue des processus logistiques
- Rapporter régulièrement les indicateurs de performance au management
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans le domaine de l'expédition ou de la logistique
- Connaissance des réglementations douanières et du transport international
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion logistique
- Excellentes compétences en communication et en négociation
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Capacité à travailler en équipe et à résoudre les problèmes rapidement
- Bonne maîtrise du français, la connaissance d'autres langues est un plus
- Permis de conduire valide est un avantage
- Flexibilité horaire et disponibilité pour gérer les urgences
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle expérience avez-vous dans la gestion des expéditions de fret ?
- Comment gérez-vous les situations d'urgence ou les retards dans les livraisons ?
- Quels logiciels de gestion logistique maîtrisez-vous ?
- Pouvez-vous décrire votre connaissance des réglementations douanières ?
- Comment assurez-vous la communication efficace avec les clients et les transporteurs ?
- Avez-vous déjà optimisé des processus logistiques ? Si oui, comment ?
- Êtes-vous à l'aise avec la gestion de plusieurs tâches simultanées ?
- Quelle est votre disponibilité pour travailler en dehors des heures normales si nécessaire ?
